可以,但通常不建议作为首选方式，且成功率有限，核心结论是： 信用卡服务问题通过打电话（电联）直接“起诉”银行或服务机构，在法律程序上并不可行，电话沟通主要是协商与投诉渠道，真正的起诉需遵循法定诉讼程序，有效的电联投诉是解决纠纷、避免走向正式诉讼的关键前置步骤，为什么单纯“电联起诉”行不通？理解法律程序是解决问题……