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是不是有很多人跟我一样，办了个人消费贷后，一到还款日就犯愁？线上还款流程到底咋走啊？怕点错按钮还错钱，又担心操作慢了逾期影响征信，毕竟谁也不想因为这点事留下信用污点。别着急，今天小编就把个人消费贷线上还款的流程掰开揉碎了讲，不管你用手机银行还是其他 APP，看完都能明明白白。
一、手机银行还款：最稳妥的主流方式
手机银行应该是大家用得最多的还款渠道了，步骤不复杂，但得按部就班来。
首先你得在手机上装好贷款银行的官方 APP，要是没装，赶紧去应用商店搜名字下载，注意看清楚是不是带 “官方” 标识的，别下到假冒的。登录自己的账号后，在首页找找 “贷款” 或者 “我的贷款” 入口，点进去就能看到你办的个人消费贷信息，包括该还多少、啥时候到期。
找到 “还款” 按钮后，选一下是还这一期的，还是想提前还一部分。虽然提前还款听起来挺好，能少付点利息，但有些银行可能会收手续费，最好先在 APP 里看看说明，或者打客服电话问问清楚。输入还款金额后，确认一下扣款的银行卡对不对，输个密码或者接收验证码，付完钱会显示 “还款成功”，这时候最好截图保存，万一以后有啥问题，这就是证据。
不过话说回来，有时候银行 APP 更新后，界面会变样，之前熟悉的入口找不到了。这时候别慌，在 APP 的搜索栏里敲 “还款” 两个字，一般都能直接跳转到相关页面，比自己瞎翻强多了。
二、第三方平台还款：微信支付宝也能办
除了手机银行，微信和支付宝也能还个人消费贷，适合那些平时习惯用这俩软件的朋友。
先说说微信，打开 “支付” 页面，点 “信用卡还款” 旁边的 “更多”，里面可能有 “贷款还款” 的选项。选对应的银行，输入你的贷款账号，再填好要还的金额，用微信零钱或者绑定的银行卡付钱就行。支付宝的操作也差不多，在 “我的” 页面点 “银行卡”，找找有没有 “贷款还款” 入口，按提示一步步来就行。
但要注意，不是所有银行都支持第三方平台还款，而且到账时间可能比手机银行慢。比如下午五点之后还款，说不定要第二天才能到账，要是赶在还款日当天操作，万一系统延迟就麻烦了。所以用这种方式的话，最好提前一天弄好，别掐着最后时间点。
三、还款前必须做的准备工作
线上还款看着简单，可要是准备工作没做好，很容易出岔子，这几件事一定要提前搞定。
首先得确认还款金额对不对，除了本金和利息，有没有逾期罚息之类的额外费用，这些都得一起还上。你可以在贷款合同里查，也能在还款页面看明细，千万别少还了，不然还是算逾期。
其次要保证扣款的银行卡里有钱，而且金额得够。我之前就见过有人，以为卡里钱够，结果忘了还有手续费，导致扣款失败。建议提前一天把钱转进去，转完再查一遍余额，心里踏实。
另外，操作的时候得保证网络顺畅，要是付到一半网断了，钱扣了但没显示还款成功，那可就麻烦了。这时候别着急再付一次，先查查银行卡余额，要是钱没扣，就重新操作；要是扣了，等网络好了再看看还款状态，一般系统会自动处理好，实在不行就打银行客服电话说明情况。
四、遇到这些问题该咋解决？
线上还款难免会遇到小问题，别慌，这些办法能帮你解决。
最常见的就是还款失败，提示 “系统繁忙”。这时候先检查网络，网络没问题的话，可能是银行系统在维护，换个时间再试试。要是换了时间还不行，就看看是不是银行卡被冻结了，或者账号输错了，这些都可能导致失败。
要是真不小心逾期了，第一时间把钱还上，然后赶紧给银行客服打电话说明情况。有人说偶尔一次逾期，及时还上并且态度好点，可能不会上征信，不过这也不是绝对的，或许不同银行的规定不一样，所以还是尽量别逾期。
还有一种情况，就是还款成功了，但银行那边没记录。这时候别跟客服吵架，把之前保存的截图或者扣款凭证发给他们，一般很快就能核实清楚，毕竟系统偶尔也会出点小毛病。
五、不同银行的那些小差异
虽然都是个人消费贷线上还款，但不同银行的操作细节可能不一样，这点得留意。
比如有的银行在 APP 里能直接改还款日期，有的就必须打电话申请；有的支持分多次提前还款，有的一年只能办一次。至于为啥会有这些差别，具体的原因我也说不太清，可能和银行的内部规定有关吧。
所以第一次用线上还款时，别急着点下一步，多看看页面上的提示，不清楚的地方就点 “帮助中心”，或者直接打客服电话问。花个三五分钟问清楚，总比操作错了后悔强。
六、小编的几点实用小建议
办了这么多次线上还款，我总结了几个小窍门，希望能帮到大家。
设置还款提醒肯定是第一位的，在手机日历上存上还款日，提前三天就设个闹钟，这样就算忘了，也有时间补救。还有就是别把还款银行卡里的钱随便转走，万一到了还款日余额不够，那就麻烦了。
要是打算提前还款，最好在月初操作，我感觉这时候银行系统比较顺畅，不像月底可能会因为业务多出现延迟。不过这只是我的个人感觉，不一定适用于所有银行哈。
最后想说，线上还款其实没那么复杂，多操作两次就熟练了。遇到问题别慌，多和银行沟通，大部分问题都能解决。只要按时还款，保持好信用，以后再办贷款啥的，也能顺利不少。
