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你是不是也遇到过这种情况：想查下自己的银行贷款进度，打开手机翻了半天 APP，愣是没找到入口？或者跑到银行柜台，排了半小时队才知道忘带身份证？其实查询银行贷款没那么复杂，今天小编就把网上、柜台、手机银行三种方式的步骤掰扯清楚，连查询不到的解决办法也一并告诉你，咱们一步步来看。
一、网上查询：坐在家里就能查，适合电脑党
网上查询主要靠银行官网，不用出门，打开电脑就能操作。但不同银行的官网布局不太一样，不过大方向差不离。
步骤是这样的：
- 打开你贷款银行的官网（比如工行官网搜 “中国工商银行官网”，别点到广告页哦）；
- 找到 “个人业务” 或 “个人贷款” 板块，一般在首页导航栏里；
- 点击 “贷款查询”，会跳转到登录页面，用办理贷款时留的手机号或身份证号登录；
- 登录后找到 “我的贷款”，里面会显示你的贷款金额、已还金额、剩余本金，要是查进度的话，还能看到 “审批中”“已放款” 这些状态。
这里有个小提醒：登录时可能需要验证码或 U 盾，要是你没插 U 盾，大概率登不上去，这点可得记牢。
二、柜台查询：面对面更踏实，适合怕操作错的朋友
有些朋友觉得网上操作不放心，就想找真人问清楚，那柜台查询就很适合你。不过得跑一趟银行，最好挑工作日上午去，人能少点。
步骤很简单：
- 带上身份证原件（一定要原件，复印件不算数的，上次有个粉丝就因为带了复印件白跑一趟）；
- 到银行后取号，告诉工作人员 “我要查一下自己的贷款情况”；
- 工作人员会让你刷身份证，然后在系统里帮你查，你有啥问题当场就能问，比如 “我这贷款能不能提前还”，他们都会解答。
柜台查询的好处是能一次性问清楚所有疑问，但缺点也明显，就是费时间，要是银行人多，等个把小时很常见。
| 银行名称 | 手机银行查询入口位置 | 特殊要求 |
|---|---|---|
| 工商银行 | 首页 “贷款”→“我的贷款” | 需先在柜台开通手机银行 |
| 建设银行 | “首页”→“贷款服务”→“进度查询” | 支持刷脸登录查询 |
| 农业银行 | “我的”→“贷款”→“贷款查询” | 首次查询需验证银行卡号 |
三、手机银行查询：随时随地查，年轻人最爱用
现在大家手机不离手，用手机银行查询最方便，躺着沙发上就能操作。不过不同银行的 APP 布局不一样，小编整理了常见的三家银行步骤，其他银行也大同小异。
以工行、建行、农行为例：
- 工行：打开 “中国工商银行” APP，登录后点首页的 “贷款”，再点 “我的贷款”，就能看到所有贷款信息了，包括余额、还款日这些；
- 建行：登录 “中国建设银行” APP，首页滑到 “贷款服务”，点进去选 “进度查询”，输入身份证号就能查，还能开通短信提醒，有变动会通知你；
- 农行：打开 “中国农业银行” APP，点 “我的”，再找 “贷款”，选 “贷款查询”，第一次用要输银行卡号验证，之后就不用了。
手机银行查询要注意，登录密码别记错，输错三次可能会被锁，锁了就得去柜台解，挺麻烦的。
四、查询不到？别急，这几种情况最常见，这样解决
有朋友说 “我明明贷了款，怎么查不到呢？” 别慌，大概率是这几种原因，小编教你解决：
- 信息输错了：比如身份证号多输一位，或者手机号不是办贷款时留的那个。解决办法：核对一下办贷款时的合同，上面有预留信息，照着输肯定没错；
- 系统延迟：刚办完贷款，银行系统可能还没更新，一般 1-3 天会同步。解决办法：过两天再查，或者打银行客服问问（客服电话在银行卡背面有）；
- 贷款还没批下来：要是查的是贷款进度，显示 “查询不到” 可能是还在审批中。解决办法：耐心等，银行审批一般 7-15 天，急的话可以打客服催催；
- 身份信息过期：身份证到期后没更新，银行系统会限制查询。解决办法：在手机银行里更新身份证信息，或者去柜台更新。
小编身边有个朋友，查不到贷款是因为换了手机号没告诉银行，后来打客服改了手机号就查到了，所以信息变动一定要及时跟银行说。
五、个人经验分享
查了这么多次贷款，小编总结出几点小技巧：
- 平时把贷款合同放好，上面有贷款编号、银行客服电话，查不到时这些信息很有用；
- 手机银行最好开通指纹登录，比输密码快，还不容易错；
- 要是经常查，可以把查询页面加到手机银行的 “收藏” 里，下次一点就到，省得翻来翻去。
其实查询银行贷款真不难，选对方式就行。年轻人图方便就用手机银行，怕操作错的就去柜台，想在家查的就用官网。查到之后要是发现有问题，比如还款金额不对，别犹豫，赶紧打银行客服，早解决早省心。
