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「贷款回访电话一般会问哪些问题」不清楚?看完这篇让你应对更从容

理财分析师 贷款 3

「贷款回访电话一般会问哪些问题」不清楚?看完这篇让你应对更从容

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申请过贷款的朋友大概都有体会,提交资料后最紧张的就是等那个回访电话。生怕一接起来,对方问的问题自己答不上来,或者说错话影响审批。其实不光是第一次贷款的人,就算贷过几次款的,接到回访电话时心里也难免打鼓。毕竟每个机构的流程不一样,问的问题也可能有差别。那贷款回访电话一般会问哪些问题呢?今天小编就来好好说说,让大家提前有个准备,接到电话时能更从容。

一、个人基本信息肯定少不了


不管是银行还是其他贷款机构,回访电话里第一个要确认的就是你的个人信息。这一步看着简单,却最容易出错。
他们会问你姓名、身份证号,有时候还会核对一下出生日期。你可能会想,这些资料我都填过了,还问啥?但你别忘了,现在信息泄露这么多,人家也是怕有人冒用身份贷款。有次我朋友就遇到过,申请时填的身份证号最后一位是 X,电话里他说成小写 x,对方就让他再确认一遍,弄得他还挺紧张。
家庭住址也是常被问到的。租房的朋友要注意,最好说你申请资料上填的地址,别随口说现在住的地方,万一和资料对不上就麻烦了。虽然有些机构可能不会太较真,但多一事不如少一事,对吧?

二、贷款相关的细节得记牢


你申请的贷款具体信息,人家肯定会问的。毕竟这关系到你要贷多少钱,怎么还。
最常见的就是问贷款金额和期限。比如 “你申请的这笔贷款是多少额度?打算分多少期还?” 有些人申请的时候可能货比三家,填了好几个机构的资料,接到电话时就忘了具体数字,支支吾吾说不清楚。这时候对方可能会觉得你不是真心想贷,或者不太靠谱。
贷款用途也会被反复确认。是用来买房、买车,还是做生意周转?这里要注意,说的用途必须和你申请时填的一致。比如你填的是装修,电话里却说成买车,那人家肯定会追问原因。或许暗示你可能隐瞒了真实用途,这对审批没好处。

三、工作和收入情况是重点


贷款机构最怕的就是放出去的钱收不回来,所以你的工作和收入稳不稳定,他们特别关心。
会问你在哪家公司上班,职位是什么,干了多久。要是你说的公司名称和资料上差一个字,对方可能就会怀疑。有个同事之前换过工作,申请贷款时填的是新公司,结果电话里说成了老公司,还好他反应快,赶紧解释刚跳槽没多久,才没出岔子。
收入方面,会问你每个月大概能拿多少,工资是现金发还是打卡。这里要说实话,别为了通过率就往高了说,因为人家可能会让你提供银行流水。不过话说回来,收入低点也不一定就批不下来,关键是看你的还款能力和信用记录。

四、联系人信息可能会核实


有些机构会问你填写的联系人信息,比如 “你填的紧急联系人是张某某吗?和你是什么关系?”
他们问这个,一方面是想确认联系人信息的真实性,另一方面也是怕万一联系不上你时,能有个备用联系方式。所以你填的联系人最好是确实能联系到的,别随便写个号码应付。
不过具体他们会不会真的打给联系人核实,我就不太清楚了,具体机制待进一步研究。反正我自己贷款时,回访电话没问过联系人,但我朋友就被问过,可能不同机构不一样吧。

五、回答问题时的几个小窍门


知道了会问哪些问题,回答的时候也有技巧,能让你更顺利通过。
首先,说话别太快,慢慢说清楚就行。有些人一紧张就语速飞快,对方可能听不清,还得让你重复,反而更紧张。
其次,不知道怎么回答就如实说,别瞎编。比如对方问你某个信息,你记不清了,可以说 “不好意思,这个我得查一下资料才能确定,要不我确认后再跟你联系?” 一般对方都会理解的。
还有,态度要好点,别不耐烦。虽然可能你觉得有些问题没必要问,但人家也是按流程办事。你态度好,对方对你的印象也会好点,说不定能加分呢。

六、总结一下我的看法


其实贷款回访电话没那么可怕,问的问题也都是围绕你的基本情况和还款能力来的。只要你申请资料是真实的,提前把信息记一记,接到电话时别慌,正常回答就行。
我觉得最重要的是诚实,因为任何一点隐瞒或编造,都可能被查出来,反而影响审批。与其花心思琢磨怎么应付,不如踏踏实实准备好真实的资料和信息。
希望今天说的这些能帮到大家,要是你还有其他关于贷款回访电话的疑问,欢迎在评论区留言,咱们一起讨论。最后祝大家都能顺利通过贷款审批,拿到需要的资金。
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