图片由www.webtj.cn匿名网友分享
刚接触贷款的朋友，是不是遇到过这种情况：想看看贷款合同里的还款细则，结果翻遍手机和抽屉都找不到，急得团团转？别慌，我当初第一次遇到这事时也手足无措，后来摸索出了些门道，今天就手把手教你怎么解决。
先搞清楚：为什么会查不到贷款合同？
查不到合同的原因其实挺多的，新手容易踩这些坑：
- 线上贷款的朋友，可能是换了手机没备份 APP 数据，或者当初没保存电子合同到邮箱，时间一长就忘了在哪看；
- 线下办的贷款，纸质合同可能被随手放在家里某个角落，搬家、整理东西时不小心弄丢了；
- 还有些朋友是在第三方平台办的贷款，后来平台下架或改版，原来的合同入口找不到了。
有人可能会问，合同查不到影响大吗？说实话，平时还款可能感觉不到，但如果想提前还款、修改还款方式，或者遇到纠纷时，合同就是重要依据，没它会很麻烦。
分场景解决：线上贷款合同查不到？这样做
如果你是在手机 APP、网贷平台办的贷款，合同查不到可以按这几步来：
- 先检查登录的账号是否正确，很多人有多个手机号注册的账号，登错了自然看不到；
- 打开贷款 APP，在 “我的” 页面里找 “借款记录”“合同管理”“贷款详情” 这类入口，不同平台名称可能不一样，耐心多点点，我之前在某平台就是在 “帮助中心” 里找到的；
- 联系平台客服，直接说 “我 XXX 手机号办的贷款，合同查不到了”，客服一般会发查询链接到你手机，或者帮你重新发送电子合同到邮箱，记得提供身份证号核对身份。
这里说个个人看法，线上合同虽然方便，但最好办下来后就下载保存到电脑或云端，再截图存在手机相册，多留个备份总没错。
线下贷款合同找不到？这几招管用
要是在银行、贷款公司办的纸质合同丢了，别着急，试试这些方法：
- 直接去当初办理贷款的网点，找当时的客户经理，说明情况后，带着身份证原件，他们可以从档案里调出你的合同，复印一份给你，有些银行可能会收点工本费，一般不多；
- 打电话给银行客服，比如建行 95533、工行 95588，告诉客服贷款的时间、金额，他们会告诉你最近的可办理网点和需要带的材料；
- 要是贷款公司已经倒闭或联系不上，先去查征信报告，里面有贷款记录，能证明你有这笔贷款，然后咨询律师，看看后续怎么处理，避免因为合同问题影响征信。
有人担心，银行会不给补合同吗？其实只要是你本人的贷款，银行有存档义务，大多会配合，就是可能需要跑一趟，记得提前打电话问清楚时间，省得白跑。
特别提醒：合同查不到别忽视这些风险
最后想说，合同查不到时，有两个风险一定要注意：
- 别因为合同找不到就拖延还款，逾期会产生滞纳金，还会影响征信，哪怕暂时没合同，也要按约定时间还款，还款记录可以作为还款凭证；
- 有人可能会收到陌生短信，说 “你的贷款合同丢失，点击链接补签”，千万别点，这很可能是诈骗，补合同一定要通过官方渠道，别信陌生链接。
据某征信机构数据，每年有 5% 的逾期是因为借款人觉得 “合同找不到就不用还”，这种想法完全错误。其实合同只是凭证，借贷关系从你收到贷款时就成立了，按时还款才是关键。所以啊，发现合同查不到，第一时间按上面的方法找，找不到就联系机构补，别拖着不管。
