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你是不是也有过这样的疑问:自己名下到底有多少贷款?之前办的贷款还剩多少没还?甚至担心会不会有别人冒用自己的身份办了贷款?别着急,今天小编就给大家带来详细的查询步骤,跟着做就能轻松搞定。
一、通过银行柜台查询,适合不熟悉线上操作的朋友
很多朋友觉得线上操作麻烦,那银行柜台就是最稳妥的方式。具体步骤是这样的:
- 带上你的身份证原件,记住一定要是原件,复印件可不行。
- 到你可能办理过贷款的银行网点,随便找一个柜台窗口。
- 告诉工作人员:“您好,我想查询一下自己在你们银行名下的贷款信息。”
- 工作人员会让你刷身份证,然后在系统里帮你查询。
- 等一会儿,他们就会把查询到的结果打印出来给你,上面会写清楚贷款金额、已还金额、剩余还款期数这些信息。
有人可能会问,我记不清在哪个银行办过贷款了,难道要每个银行都跑一遍?其实不用,后面会讲到更全面的查询方法,这里先说说柜台查询的好处,就是能直接跟工作人员沟通,有不懂的地方当场就能问明白,缺点就是跑网点费时间,尤其是银行人多的时候,可能要排队。
二、手机银行 / 网上银行查询,随时随地都能看
现在几乎人人都用智能手机,通过手机银行查询就方便多了,步骤也不复杂:
- 打开你手机里的银行 APP,没有的话先在应用商店下载一个,比如工商银行 APP、建设银行 APP。
- 用你的银行卡号和密码登录,第一次登录可能需要注册,按照提示填信息就行。
- 登录进去后,在首页找 “我的贷款” 或者 “贷款管理” 这样的栏目,不同银行名字可能不一样,但意思差不多。
- 点进去就能看到你在这家银行的所有贷款了,包括房贷、车贷、信用贷这些。
- 想了解具体明细,点一下某笔贷款,还能看到每月还款额、还款日是什么时候。
网上银行的操作和手机银行差不多,就是在电脑上登录银行官网,步骤都大同小异。有朋友问,我换了手机号,收不到验证码登不上怎么办?可以先去银行柜台把预留手机号改过来,改完就能正常登录了。这种线上查询的好处是 24 小时都能查,不用出门,缺点是只能查到这家银行的贷款,其他机构的查不到。
三、征信报告查询,所有贷款一目了然
要说最全面的查询方式,那必须是查征信报告,不管是银行贷款、网贷,还是信用卡透支形成的贷款,上面都有记录。下面分线上和线下两种方式说:
线下查询步骤:
- 先查一下你所在城市的中国人民银行征信中心网点,比如在百度地图上搜 “XX 市征信中心”。
- 带上身份证原件,有的网点支持自助查询机,有的需要在柜台办理。
- 到了网点,如果是自助机,把身份证放在感应区,然后对着摄像头拍个照,确认是本人。
- 选择 “个人信用报告查询”,等一分钟左右,报告就打印出来了。
线上查询步骤:
- 打开浏览器,输入 “中国人民银行征信中心” 官网地址(一定要认准官方网站,别点错了)。
- 点 “互联网个人信用信息服务平台”,然后注册账号,注册时需要填身份证号、手机号这些。
- 注册成功后登录,申请 “个人信用报告”,选择验证方式,比如银行卡验证、问题验证。
- 申请提交后,一般 24 小时内会收到短信验证码,再登录网站输入验证码就能看到报告了,还可以下载保存。
有朋友会问,征信报告上的贷款信息都准吗?可以肯定地说,只要是正规贷款机构,都会上报征信,所以信息是很准的。那多久查一次合适呢?小编建议每年查 1-2 次,既能及时了解自己的贷款情况,又不会因为查询次数太多影响信用。
四、贷款机构客服查询,针对性查某笔贷款
如果你记得自己在某个非银行的贷款机构办过贷款,比如一些消费金融公司,打客服电话查询也很方便:
- 找到该机构的官方客服电话,一般在 APP 上或者官网能查到。
- 打电话过去,按语音提示转人工服务,可能需要等一会儿。
- 接通后告诉客服:“我想查询一下我名下的贷款信息,我的身份证号是 XXX。”
- 客服会问你一些问题核实身份,比如你办贷款时留的住址、手机号。
- 核实完就会告诉你贷款的具体情况了。
这种方式的好处是能针对性地查某笔贷款,不过要是你不记得具体机构了,就不太好用。有用户分享说,之前在一家小贷公司办过贷款,后来 APP 登不上,就是打客服电话查到还款情况的,还挺管用。
不同查询方式对比表
查询方式 | 优点 | 缺点 | 适用人群 |
---|---|---|---|
银行柜台 | 可当面咨询,信息准确 | 费时,需跑网点 | 不熟悉线上操作的中老年人 |
手机 / 网上银行 | 方便快捷,随时查询 | 只能查单家银行信息 | 习惯线上操作的年轻人 |
征信报告 | 信息全面,覆盖所有机构 | 线上需等待 24 小时 | 想全面了解贷款情况的人 |
贷款机构客服 | 针对性查询某笔贷款 | 需记得机构名称 | 清楚贷款机构的人 |
一些常见问题解答
问:查询贷款信息会影响我的信用吗?
答:不会的,自己查询征信报告属于 “软查询”,不会对信用产生负面影响,只有银行审批贷款时的 “硬查询” 才可能有影响。
问:征信报告上的贷款记录会保留多久?
答:正常还款的记录会一直保留,逾期记录会保留 5 年,从还清欠款那天开始算。
问:发现名下有陌生贷款该怎么办?
答:先联系贷款机构核实,确认是被冒用的话,马上报警,然后向征信中心提出异议申请,要求删除错误记录。
小编自己也查过几次征信报告,第一次看的时候觉得上面的信息好多,慢慢研究才看懂。其实多查几次就熟悉了,了解自己的贷款情况,才能更好地规划还款,避免逾期。希望今天的教程能帮到你,要是还有不清楚的地方,欢迎在评论区留言哦。